Quyền riêng tư và thông tin của bạn

Chúng tôi thu thập gì

Chúng tôi giữ mọi thứ thật đơn giản. ShelfGrove chỉ thu thập các thông tin liên hệ và ý định dự án: họ tên của bạn, số điện thoại, email (tùy chọn), loại không gian bạn cần hỗ trợ, mã ZIP, và ngôn ngữ bạn mong muốn.

Đây là những thông tin chúng tôi dùng để hiểu bạn đang lên kế hoạch cho loại closet hoặc hệ thống lưu trữ nào và giúp kết nối bạn với các nhà thầu địa phương được cấp phép và mua bảo hiểm. Chúng tôi không yêu cầu số tài khoản ngân hàng, số An Sinh Xã Hội, thông tin thu nhập, hoặc các hồ sơ cá nhân nhạy cảm.

Tại sao chúng tôi cần thông tin đó

Chúng tôi thu thập thông tin của bạn để có thể phản hồi yêu cầu của bạn và giúp ghép bạn với các nhà thầu địa phương cho dự án closet tùy chỉnh hoặc hệ thống lưu trữ. Việc đó có thể bao gồm closet treo tường hoặc walk-in, lưu trữ trong garage hoặc pantry, tủ cho phòng giặt, các kệ/thiết kế tích hợp ở mudroom, kệ cho văn phòng, hoặc một hệ thống lưu trữ khác.

ShelfGrove là dịch vụ ghép cặp miễn phí dành cho chủ nhà. Chúng tôi không tự thiết kế, không tự xây dựng và không tự lắp đặt các hệ thống lưu trữ. Bạn hoàn toàn chủ động: bạn có thể so sánh các lựa chọn, đặt câu hỏi, và quyết định thuê ai.

Những gì chúng tôi không làm

Chúng tôi không thu thập nhiều hơn mức cần thiết để thực hiện việc ghép cặp. Chúng tôi không hỏi thông tin ngân hàng, số thẻ tín dụng, hồ sơ thuế, hồ sơ nhập cư, hồ sơ y tế, hay các tài liệu nhạy cảm khác.

Chúng tôi cũng không đưa ra lời khuyên mang tính chuyên môn về kết cấu, điện hoặc các hạng mục nghề có giấy phép khác trên trang web này. Bất kỳ nhà thầu nào bạn cân nhắc cũng cần có giấy phép và mua bảo hiểm theo yêu cầu ở khu vực của bạn, và bạn nên tự kiểm tra điều đó trước khi bắt đầu thi công. Nếu dự án của bạn phát sinh các câu hỏi về giấy phép, điện hoặc khả năng chịu lực, hãy xác nhận cục bộ với những chuyên gia được cấp phép phù hợp.

Bạn có thể đọc thêm về giới hạn của website và việc sử dụng thông tin theo dạng thông tin chung tại trang disclaimer page.

Thông tin dự án của bạn được sử dụng như thế nào

Những chi tiết bạn cung cấp giúp chúng tôi hiểu công việc ở mức thực tế: bạn đang dự định làm cho không gian nào, ngôi nhà nằm ở đâu, và cách liên hệ với bạn theo ngôn ngữ bạn chọn. Điều này giúp tránh lãng phí thời gian.

Nếu vấn đề chi phí được đề cập, hãy nhớ rằng các con số được thảo luận chỉ là dải tham khảo chung, không phải báo giá. Ví dụ, nhiều hệ thống lưu trữ tùy chỉnh được tính theo mỗi foot dài, và con số thực tế phụ thuộc vào loại hệ thống, vật liệu, phụ kiện, khu vực, và kích thước của không gian. Nhà thầu nên cung cấp cho bạn giá “tất cả vào một” bằng văn bản trước khi bắt đầu bất kỳ công việc nào.

Lựa chọn của bạn và những điều cần xác nhận

Bạn quyết định có tiếp tục với bất kỳ nhà thầu nào hay không. Trước khi thuê bất kỳ ai, hãy xác nhận vật liệu, bố cục, số lượng kệ và ngăn kéo, phụ kiện, thời gian dẫn (lead time), và toàn bộ giá bằng văn bản. Hãy hỏi thẳng về các khoản phụ thu thường gặp như ngăn kéo và phần kéo ra, phần cứng đóng êm (soft-close), lớp hoàn thiện cao cấp, hệ thống chiếu sáng, đảo/bàn giữa (islands), và việc tháo dỡ hệ thống kệ cũ.

Vì ShelfGrove là dịch vụ ghép cặp miễn phí, không phải công ty làm closet, chúng tôi không thể cam kết một nhà thầu cụ thể, giá chính xác hoặc kết quả chắc chắn. Bước đúng là so sánh thật kỹ và tự xác minh giấy phép, bảo hiểm và phạm vi công việc cuối cùng.

Nếu bạn cần được hỗ trợ để liên hệ với chúng tôi về thông tin hoặc yêu cầu bạn đã gửi, hãy dùng trang contact page.